<iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-W3GDQPF" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">

Utbetalte 1,5 mrd. til flere tusen 1. juledag: – Jeg trodde jeg hadde gjort noe galt

Flere tusen fikk en overraskelse av Santander 1. juledag. Det viste seg imidlertid å være en feil hos banken.

    Publisert 31. des. 2021 kl. 13.07
    Lesetid: 1 minutt
    Artikkellengde er 223 ord
    BETALINGSGLIPP: Santander gjorde en glipp 1. juledag. Foto: Bloomberg

    Tusenvis av mennesker mottok en overraskelse første juledag da den europeiske banken Santander ved et uhell satte inn 130 millioner pund – 1,5 milliarder kroner – fordelt på 75 000 transaksjoner.

    Feilen skjedde da betalinger fra 2.000 forretningskontoer i Storbritannia ble behandlet to ganger. Noen noen ansatte så lønnen bli doblet, mens leverandører også fikk mer enn de hadde forventet, skriver The Times.

    Santander prøver nå å gjenopprette de feilaktige betalingene, hvor mange har gått inn på bankkontoer som drives av rivaliserende banker.

    Urolige

    Ikke alle var like fornøyde etter å ha fått dobbel betaling. 

    Rapporter tyder på at hendelsen kan ha dempet humøret til enkelte ansatte 2. juledag.

    – Det ødela ferieperioden min fordi jeg trodde jeg hadde betalt ut hundretusener ved en feil – jeg trodde jeg hadde gjort noe galt,» sier en lønnssjef til BBC.

    – Jeg trodde det bare var meg og at jeg kom til å få problemer på jobben.

    «Vi beklager at noen betalinger fra våre bedriftskunder ble feilaktig duplisert på mottakernes kontoer,» sa en talsperson for Santander.

    «Ingen av våre kunder mistet pengene sine på noe tidspunkt, og vi vil jobbe hardt med mange banker over hele Storbritannia for å gjenopprette de dupliserte transaksjonene i løpet av de kommende dagene.»

    Lønnssjefen la til at Santander ikke har delt hvordan bedrifter skal forklare den andre betalingen til ansatte eller gitt noen informasjon om hvordan den skal tilbakebetales, ifølge rapporten.