Acta-aksjen stupte 16 prosent torsdag, og selskapet varsler forandringer for å vinne tilbake kundenes tillit. De vil blant annet ikke lenger oppsøke eldresentre i salgsøyemed.Acta varslet i morgentimene at årets økonomiske resultat blir dårligere enn de hadde regnet med. Det hadde en øyeblikkelig virkning på børsen, og selskapets aksje stupte med 16 prosent. Nå tar Acta selvkritikk.- Vi jobber i tillitsbransjen, og vi må jobbe med å vinne tilbake kundenes tillit, sier konsernsjef Simen Mørdre i Acta til NRK.Konsernsjefen imøtegår nå kritikken selskapet fikk i vinter for å oppsøke eldresentre for å selge forsikringer til pensjonister.- Vi kommer til å se over måten vi presenterer kostnader til kundene. Vi kommer til å stoppe med å oppsøke omdiskuterte arenaer, som eldresenteret som ble fremhevet i avisene, sier Mørdre.Han varsler at det vil tre i kraft en rekke endringer i selskapsstrukturen fra høsten. (©NTB)
