Finansklagenemnda mente Acta hadde "sviktet i sin rådgivning", og ga en Acta-kunde rett til å få tilbake alle sine penger etter en mislykket investering i eiendomsproduktet Global Eiendom Utbetaling 2007 (GEU).Selv om nemndas uttalelser ikke er juridisk bindende, er det vanlig praksis å rette seg etter dem - også i Acta. Toppsjef Geir Inge Solberg bekreftet dette i denne konkrete saken, men nå har Acta snudd, skriver Finansavisen.- Vi kan ikke klandres for ikke å ha forutsett omfanget av finanskrisen da investeringen ble gjort i 2007. Klagerne hadde da tilstrekkelig inntekt og formue til å betjene det lånet som ble tatt opp og som ble benyttet til investeringen, sier Actas informasjonsdirektør Rune Wangsmo.- Selv etter at den ene klageren i 2009 ble pensjonist, var gjeldsgraden lav, legger han til, og påpeker overfor avisen at verken långiver eller Acta Kapitalforvaltning hadde en frarådningsplikt knyttet til låneopptaket.Acta-kundens advokat, Roy Nordli i Norproff, er oppgitt over både Acta og systemet.- Økonomisk vil dette kunne være en katastrofe for svært mange eldre mennesker i Norge som nå mister sin mulighet for å få prøvet sin sak, sier han til Finansavisen.