<iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-W3GDQPF" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">

Fullt tap for Visa

Visa har gått på en solid smell. Finanstilsynet nekter selskapet å styre «tæpping» og kortbetalinger over på Visa-delen av norske bankkort. 

Publisert 23. okt. 2024
Oppdatert 24. okt. 2024
Lesetid: 3 minutter
Artikkellengde er 3 ord
Article lead
GIKK PÅ SMELL: Visa får ikke lov til å overstyre butikkenes betalingsvalg, og det åpner for et utvidet samarbeid mellom norske banker og betalingsløsninger som Apple Pay. Foto: NTB

Finanstilsynet slår entydig fast at Visas nye vilkår for såkalte kombinerte betalingskort ikke er i tråd med regelverket. Det betyr at Visa ikke kan overkjøre butikkenes valg av betalingsløsning ved å sette «default» betaling til debetdelen av fysiske eller digitale kort. I stedet er det fritt frem for norske butikker og andre salgssteder å velge standardløsningen, så lenge kunden kan overstyre dette valget.

Denne beslutningen ble offentliggjort av Finanstilsynet torsdag morgen. «Innføring av vilkår, løsninger mv. som hindrer at betalingsmottaker får presentere sitt prioriterte valg til betaler vil være i strid med regelverket», heter det blant annet fra tilsynet.

Kjemper om digitalkundene

Striden har stått mellom Visa og BankAxept, og handler om mye mer enn om butikkene eller Visa skal velge foretrukken betalingsløsning. Hvis Visa-kravene, som formelt trådte i kraft 13. april i år, ble stående, ville de spenne ben for blant annet samarbeidet enkelte norske banker har innledet med Apple Pay.

For butikkene handler det imidlertid mest om kostnader. En transaksjon gjennomført på BankAxept-løsningen er langt billigere enn når kredittkort-delen av kortet belastes. Denne kostnaden belastes i praksis butikken. Anslag fra Norges Bank tilsier at dette årlig kan utgjøre 2 milliarder kroner i økte kostnader. Ifølge Norges Bank koster en butikkbetaling via BankAxept 3,30 kroner i totale transaksjonskostnader. Betaler man via debetkort-delen, koster det 4,70 kroner. Betaling med kredittkort koster 10,40 kroner.

BankAxept taper terreng

Kampen om den foretrukne betalingsplattformen er for alvor tilspisset i takt med «tæpping» og bruk av smarttelefoner eller -klokker til betaling. Disse betalingene vokser med mye over 100 prosent i året.

Årets Norges Bank-rapport om kunderettet betaling viser at antallet BankAxept-handler, for første gang, sank i 2023. Nå utgjør BankAxept bare så vidt over 50 prosent av transaksjonene, etter tidligere å ha vært tilnærmet enerådende. Målt ved verdien av transaksjonene er BankAxept-markedsandelen nå nede i 48 prosent. 

«Kortholderen skal i terminalen ha adgang til å overstyre valget til betalingsmottakeren», skrev Norges Bank. 

– Det er viktig at BankAxept blir tilgjengelig for mobilbetalinger. Det vil gjøre systemet mer kostnadseffektivt, slo visesentralbanksjef Pål Longva fast. 

Finanstilsynet: Stans!

Nå har altså Finanstilsynet landet sin konklusjon, og er helt enig med Norges Bank. Ordlyden i Interchange Fee Regulation-reglene (IFR) tilsier at norske banker kan utstede kombinerte kort, og at det ikke er tillatt å innføre krav som innskrenker retten, eller som gjør at kombinerte kort i realiteten ikke fungerer som kombinerte kort. I praksis betyr det at den norske løsningen, der butikkene velger standardinnstillingen for betalingsløsningen er i tråd med IFR.

Av dette følger at det er i strid med IFR å innføre krav som fratar butikkene den reelle muligheten til standardinnstilling. 

Finanstilsynet er imidlertid ikke helt tilfreds med den norske modellen. I dag kan kunden ved å trykke på en gul knapp på terminalen skifte til eget valg av betalingsløsning. Dette valget er tilnærmet ukjent, og for dårlig kommunisert til kundene, mener tilsynet. 

– Visa må endre

Selskapet BankID BankAxept har ledet an i striden mot Visa, og er strålende fornøyd med utfallet. 

– Vi har lenge påpekt at Visas krav er i strid med reglene, og nå har vi uttalelser fra både danske og norske tilsynsmyndigheter som sier det samme som oss. Visa har ennå ikke trukket kravene overfor bankene i Norge. Det bør de nå gjøre umiddelbart, mener Anders Lande, leder for politikk og samfunn i BankID BankAxept.

Lande medgir at kundevalget (den gule knappen) burde være tydeligere, og BankID BankAxept har varslet leverandørene av terminaler at dette må bedres. 

KREVER RETRETT: Anders Lande mener Visa umiddelbart må fjerne sine kortkrav etter Finanstilsynets kjennelse. Foto: BankId BankAxept

– Men som Norges Bank også har påpekt synes det å være lite å tjene for kundene ved å velge et annet kortnettverk enn det som er valgt av butikken.

Finansavisen har tidligere spurt Visa Norden om selskapet vil bøye av for en eventuell kjennelse i disfavør av Visas nye regler, uten å få svar. Finansavisen kontaktet onsdag kveld Visa Norden igjen med spørsmål om hvordan selskapet nå stiller seg, foreløpig uten svar. 

Tjenester

Informasjon om bruk av AI