Flere eksperter var i artikkelen kritisk til Slottet og Politiets sikkerhetstjenestes rutiner ved bruk av sosiale medier. Avisen pekte blant annet på bilder som kronprinsesse Mette-Marits sønn Marius Borg Høiby hadde lagt ut på sin Instagram-konto.I det åpne brevet de sendte sjefredaktør Torry Pedersen onsdag, skriver kronprinsparet at Instagram-kontoen «vanskelig [kan] ses på som en sikkerhetsrisiko». De kaller også Avisens artikkel «spekulativ, overdimensjonert og uten vesentlig substans på bekostning av et barn på 15 år».Det er ekstremt sjeldent at kronprinsparet velger å uttale seg i brevs form på denne måten, sier Wibecke Lie som i mange år var NTBs kongereporter.- Så vidt meg bekjent har de ikke gått ut med et offentlig brev til pressen før. Det er kongehusets policy ikke å uttale seg utad. Reaksjonen er både sterk og svært uvanlig, sier hun.Lie tror bakgrunnen for brevet er medietrykket 15 år gamle Marius Borg Høiby blir utsatt for.BI-professor i ledelse, Petter Gottschalk, mener det er det emosjonelle foreldreparet som sender brev, ikke det profesjonelle kronprinsparet. Han mener saken illustrerer den manglende sikkerhetskulturen i Norge:- Det virker som om kronprinsparet ikke har skjønt Gjørv-kommisjonens rapport. De forsvarer det med at «sånn har vi har alltid gjort det». Det samme sa politiet etter 22. juli.
